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          轻骑铃木一贯以制造与日本铃木公司同样品质的产品为理念。秉承:“制造用户满意,有价值的产品,创建一流服务体制”的质量方针。为中国用户制造精品摩托车。
         经过十几年的发展,公司已经建立了完善的质量管理体系。1999年6月公司取得ISO9002:1994质量管理体系认证。2002年公司成功通过了3C认证,成为第一批通过3C认证的企业。轻骑铃木根据公司内体系的要求建立了适合本司的组织机构,以确保在质量保证措施的实施方面在机构和人员上的保证。

         轻骑铃木拥有整车底盘耐久、整车加振耐久、整车高低温试验室、工况法排放检测设备等整车型式试验设备,可以对摩托车的性能进行全面的检测、验证,具有先进和完备的检测设备,为确保公司的质量保证措施的实施提供了设备上的保证,为产品各项目的检测提供了资源上的支持。
        成车出厂检查是产品走向市场的最后一道关卡,因此轻骑铃木具有近乎苛刻的检查制度。并且导入GCA(Global Customer Audit) 评价机制对检查合格的成车进行再次评价。
        通过24小时服务电话和工厂设立的基于Internet的WEB版的信息管理系统---动态网站,轻骑铃木可以迅速获取用户关于产品故障的信息。


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